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※ 携帯サイト
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携帯電話からのご来店もお待ちしております。
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| トップページ
> よくある質問 |
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| 初めての方 |
返品・交換、
メールなどについて |
ブランドについて |
領収書は発行できますか |
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Q. 商品到着までどのくらいかかりますか？
A. 18時までのご注文は当日に発送準備を開始いたします。
その為交通事情に問題がない限り翌々日または翌々々日のお届けとなります。
（一部、離島は除きます）
全て海外よりの発送となりますのでその国に夜祝日などがある場合は10日かかる場合もございます。
詳しくは、ご注文後当店から送信されます発送確認メールにてご確認下さい。
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Q. 在庫切れ（SOLD
OUT）商品の入荷予定は？
A .商品により異なりますが、随時入荷してきます。
詳しくはご希望商品ページの「お問い合わせ」ボタンよりお問い合わせください。
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Q. 送料はいくらですか？
A. 香水・化粧品は全国一律420円（税込）となります。
ただし、代金引換の場合は315円の手数料がかかります。
カバン・アクセサリーは送料無料です。代金引換の現金、引渡しになります。
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Q. 海外からのご注文・日本から海外への発送について
A. 日本以外の国も発送可能です。
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Q. ラッピングについて
A. 無料にてラッピングしております。注文フォームにて選択していただけます。
詳しくはこちらのページ欄をご覧下さい。
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Q. 返品・交換について
A. こちらのページの「返品・交換について」欄をご確認の上、ご連絡ください。
その際に、必ず下記の詳細をご用意ください。
・ご注文者氏名
・ご注文受注番号
・ご注文時のメールアドレス
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Q. 注文をキャンセルしたいのですが
A. キャンセルの場合は、メールまたはお電話にてご連絡ください。
【連絡先】 アブレイズショップ
Tel：03-6803-1831
その際に、必ず下記の詳細をご用意ください。
・ご注文者氏名
・ご注文受注番号
・ご注文時のメールアドレス
問い合わせフォームより、ご連絡ください。こちら
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Q. 問い合わせをしたが、返事が無いのは？
また、ご注文自動配信メールは届いたが、
アブレイズショップ からの注文確認（発送）メールが届きません。
A. お問い合わせ・アブレイズショップ
からの注文確認（発送）メールの返信は通常、１営業日以内で行って おりますが、それ以上経っても返信の無い場合は、申し訳ございませんが、
再度、お問い合わせ頂けますでしょうか。
※最近、下記などの理由により、当店からのメールを受信されないお客様がおられます。
・お客様のメールサーバの容量オーバーによりメールを受け取れない状態になっている。
・お客様ご利用のプロバイダのフィルターリングサービスにより
shop@ablaze-shop.comからのメールをスパムメールと認識され自動削除されている。
・お客様ご利用のメールをフィルターリングするソフトウェアにより
shop@ablaze-shop.comからのメールをスパムメールと認識され自動削除されている。
・お客様のプロバイダ、メールソフトウェアにてドメイン指定受信機能により
フィルターリングされている。お問合せの際は、ご使用メールソフトの指定受信機能にて、
shop@ablaze-shop.comから届くメールを受信できるよう、設定をお願いします。
また、転送機能をお使いのお客様は、転送元、転送先ともに受信可能に設定をお願いします。
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.Q. 香水・化粧品は本物でしょうか？
A. フランス、アメリカ、香港など世界の各地から厳選された会社から仕入れています。
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.Q. どのような革を使っていますか？
A. アブレイズショップで揃えている革はイタリアのものです。天然の植物タンニンでなめし、さらに工程中に様 々な多量の油やグリースを吸収させたレザーです。
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Q. 商品画像で同じ色でも色味が違うものがありますが、違うものでしょうか？
A. いいえ。
画像については、撮った時期や撮影環境が違うということで、色味の違いが出てしまっています。また、お持ち のパソコンの画質の設定などによって、色の見え方が異なります。
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Q. HP上の商品詳細ページに載っていないことで、気になることがあります。注文してから連絡した方がよいでしょうか？
A. いいえ。気になることがございましたら、ご注文なさる前に、HPトップの「メール」フォームからお問い合わせ頂ければ、後に当店からご返事させて頂きます。
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Q. 商品を直接見たい場合はどこで見られますか？
A. アブレイズショップは、オンラインのみで販売しております。これから取り扱って頂いている販売店様を増やす予定でございますので、どうかご了承下さいませ。
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Q. 領収書は発行してもらえますか？
A. 領収書については、各お支払い方法により異なります。下記の表をご確認下さい。
・ また領収書の金額は商品代金＋消費税＋送料の合計となります。
■決済方法領収書の扱い
決済方法
代金引換 送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）
■その他、当店発行の領収書をご希望の場合
ご注文者様のお名前と領収書の宛名が相違する場合など、別途、領収書をご希望のお客様は、ご注文の際、
備考欄に「○○○○（宛名）で領収書希望」とお書き添え下さい。
後日当店より送付致します。
なお、上記の領収書、明細書及び受領書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書となりますので、
領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。
上記の各領収書、明細書及び受領書と併せて申告などにご利用ください。
■【代金引換をお選びのお客様で当店発行の領収書をご希望の場合】
代金引換をご利用の場合、配送業者が発行する代引金額領収書と引き替え発行となります。
代引金額領収書を、一旦当店にご返送下さい。（この際の送料はお客様にてご負担下さい。）
代引金額領収書が当店に到着次第、お客様へ領収書を送付させていただきます。
なお、配送業者が発行する領収書にて既に印紙税が納付されているため、領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。
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【CHLOE】
クロエ E/P SP
50ml 定価10,395円（税込）>>>
8,820円
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【ANNASUI】
ロック・ミ！ E/P SP
30ml 定価5,250円（税込）>>>
2,940円 |
【CHANEL】エゴイストプラチナム
E/P SP
100ml 定価10,500円（税込）>>>
8,820円 |
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1,764円 |
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SP
50ml 定価10,500円（税込）>>>
6,720円 |
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【LANCOME】 ジェニフィック30ｍｌ 定価10,500円(税込）>>>6,825円
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【LANCOME】オシィラシオン＃01 定価5,250円(税込）>>>1,880円
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【GUERLAIN】オーキデアンペリアル アイ＆リップ定価23,100円(税込）>>>11,550円
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【Louis-cardy
】 ルイスカディートートバッグ
アブレイズショップ価格（税込） 8,925円 |
【Break
away 】ブレイクアウェイネックレス アブレイズショップ価格（税込） 2,520円 |
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